Обслуживание компьютеров в офисе

Что творится в офисе?

Как и любая другая техника, офисная техника нуждается в качественном, периодическом обслуживании. В современном офисе устанавливается масса электронного оборудования, принтеры, сканеры, компьютеры, факсы, размножители и тд. и тп. Уровень сложности этой техники очень высокий, и не специалисту очень сложно разобраться, как правильно ухаживать за этим оборудованием.
Программист фирмы занимается установкой и настройкой программ, обеспечивает правильную работу и защиту компьютеров. Однако выход из строя компьютера, как правило, происходит неожиданно, а работы по профилактике и техническому обслуживанию компьютера не требуются каждый день.

Какой же выход?

Вот почему сейчас становится все более популярным аутсорсинг офисной техники, который осуществляется компанией производящей техническое обслуживание компьютеров. Как правило, в таких компаниях работают высококлассные профессионалы программисты. Под аутсорсингом компьютеров понимается ремонт как стационарных, так и переносных персональных компьютеров, инсталляция программного обеспечения и софта, установка и настройка системы безопасности компьютеров (антивирусная профилактика) и еще некоторые процедуры.
Кроме этого, фирма заключает договор на аутсорсинг, в котором прописываются необходимые и желаемые заказчиком операции:
лечение вирусной активности;
восстановление данных;
чистка, промывка техники;
а также оговаривается их периодичность.

В чем преимущества такого обслуживания?

Цены на аутсорсинг значительно ниже, чем оплата услуг программиста. Отпадает необходимость содержать личного программиста, что значительно сэкономит фонд заработной платы. Услуги сервисной компании оплачиваются только после их оказания, в то время как постоянному программисту необходимо выплачивать заработную плату ежемесячно, независимо от того насколько в его услугах нуждалась фирма. Так же сервис офисной техники и компьютеров, оптимизация работы программ, производится согласно заключенному контракту, и с периодичностью указанной там же. И плюс ко всему этому, сложнейшую работу выполняет не один человек, а слаженная команда профессионалов, что практически исключает риск появления какой либо ошибки.
Такие компании, как правило, в качестве завоевания популярности на рынке и поддержания цены на аутсорсинг, могут предоставлять ряд услуг бесплатно, или по очень низким ценам. К примеру, специалисты могут установить на компьютеры фирмы некоторый справочный софт, отладить работу сети.
Из всего этого следует, что заключение договора с компанией оказывающей услуги по аутсорсингу, это не только выгодно, но и необходимо для нормальной работы современного офиса.

Источник: it911.ru